Sensibilisation multiculturelle et diversité : Des stratégies puissantes pour améliorer les rapports avec les clients et la compétence culturelle

Objectifs

Mettre en œuvre les critères du DSM-5® et l'entretien de formulation culturelle pour évaluer avec précision les influences culturelles dans le cadre du diagnostic.
Analyser les préjugés pour améliorer les stratégies cliniques, les rapports et l'engagement avec une variété de clients.
Développer une compréhension approfondie de l'impact des différentes expériences culturelles des groupes afin d'améliorer l'empathie en séance.
Élaborer des normes éthiques pour une pratique culturellement compétente en ce qui concerne l'autorité thérapeutique et la divulgation de soi.
Utiliser des stratégies cliniques pour répondre aux offenses culturelles involontaires envers les clients afin d'accroître l'efficacité du traitement.
Appliquer les compétences nécessaires pour surmonter les barrières culturelles telles que la langue, la religion et les différents systèmes de croyance afin d'améliorer les résultats des sessions.

Plan de cours

Compétences culturelles en santé mentale

Approche de la compétence culturelle centrée sur le client
Tendances en matière de développement de l'identité culturelle
Reconnaître les différences culturelles : termes de référence, racisme et stéréotypes
Améliorer les relations avec les clients
- Établir des liens culturels
- Acquérir des connaissances et des compétences
- Considérer le comportement dans un contexte culturel
Exercice : Auto-évaluation culturelle

L'éthique et le DSM-5® : Lignes directrices pour l'intégration des compétences culturelles

Variations interculturelles des présentations
Génogrammes culturels
Évaluations et protocoles de diagnostic
Formulation culturelle du DSM-5
Normes éthiques pour une pratique culturellement compétente
- Perspectives culturelles sur l'autorité thérapeutique
- Renvoyer sans abandonner
- Divulgation efficace de soi
- Plaidoyer et justice sociale
Exercice : Entretien de formulation culturelle

Surmonter les dilemmes dans la pratique

Travailler avec des clients ayant une maîtrise limitée de l'anglais et des clients bi/multilingues
Quand faire appel à un interprète
Stratégies de travail avec le transfert et le contre-transfert culturels
Éviter et traiter les offenses culturelles involontaires envers les clients
Faire preuve d'empathie envers les victimes et les auteurs présumés d'injustices sociales

Interventions et stratégies pour des populations spécifiques

Comprendre les expériences des clients en matière d'identité sexuelle et de fluidité du genre
Stratégies de soutien aux clients en cas de conflit entre les croyances religieuses du thérapeute et celles du client
Méthodes pour établir des relations avec des clients souffrant de divers handicaps
Adapter le style thérapeutique à la présentation culturelle du client
Exemples de cas : Expériences culturelles souvent mal comprises par les thérapeutes

Surmonter les limites de la recherche et les risques potentiels

Modèles empiriques limités
Manque de conscience professionnelle et de confiance en soi
L'évolution des valeurs, des besoins et des expressions culturelles
Champ d'application incomplet : clients, conseillers, superviseurs, collègues et communauté

Public cible