Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour :  30 juin 2026 

Ces Conditions d’utilisation mises à jour entreront en vigueur pour les utilisateurs existants à partir du 20 juillet 2026. Pour les nouveaux utilisateurs, les Conditions d’utilisation mises à jour entrent en vigueur  immédiatement après acceptation. 

PESI, Inc. (« Compagnie », “PESI« , « nous », « nous » ou  « nos »)  et ses entités associées offrent l’accès à des sites web,  des applications mobiles,  d’autres plateformes  en ligne et divers produits et services numériques (collectivement,  « services »). Nous organisons  également  des formations et événements en direct, en ligne et en personne (« Événements »), et nous commercialisons, vendons et distribuons une gamme de produits et de produits (collectivement, « Biens »). Les présentes Conditions d’utilisation  (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des  Services,  votre participation   à nos événements, ainsi que l’achat et l’utilisation de nos Produits. 

Les services, événements  ou produits auxquels vous accédez ou  achetez peuvent être offerts sous diverses marques, sites web ou noms commerciaux exploitéspar PESI, Inc. L’offre spécifique  peut être identifiée au moment de l’achat, de l’inscription ou de l’accédement, y compris sur le site web applicable, la page de paiement, la confirmation de commande ou les documents de l’événement.Peu importe la marque ou le nom commercial utilisé, PESI, Inc. est la partie contractante et peut faire respecter ces conditions. 

EN ACCÉDANT, COMMANDANT, UTILISANT OU S’INSCRIVANT , PARTICIPANT OU PARTICIPANT À L’UNE DE CES OFFRES, Y COMPRIS EN NAVIGUANT SUR NOS SITES WEB, EN SOUMETTANT DES INFORMATIONS, OU EN REGARDANT OU INTERAGISSANT AVEC TOUT CONTENU OU VIDÉO,  VOUS ACCEPTEZ ET ACCEPTEZ D’ÊTRE TENU PAR CES CONDITIONS. 

VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS ATTENTIVEMENT AVANT D’ACCÉDER OU D’UTILISER LES SERVICES, DE COMMANDER OU D’UTILISER DES PRODUITS, OU DE VOUS INSCRIRE, D’Y ASSISTER OU DE PARTICIPER À DES ÉVÉNEMENTS. ILS CONTIENNENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE DES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT VOUS CONCERNER. 

CES MODALITÉS EXIGENT L’UTILISATION DE L’ARBITRAGE POUR RÉSOUDRE LES DIFFÉRENDS ET LES CLAUSES DE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS S’APPLIQUENT. VOIR « RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS ET ARBITRAGE CONTRAIGNANT » CI-DESSOUS. VOUS ET L’ENTREPRISE CONVENEZ DE SOUMETTRE LES DIFFÉRENDS À UN ARBITRE ET DE NE PAS POURSUIVRE DEVANT UN JUGE OU UN JURY. CEPENDANT, VOUS OU L’ENTREPRISE POUVEZ DÉPOSER UNE RÉCLAMATION INDIVIDUELLE DEVANT LE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES SI LA RÉCLAMATION PEUT Y ÊTRE ENTENDUE SELON LES RÈGLES DE CE TRIBUNAL. 

VOUS NE POUVEZ PAS COMMANDER, OBTENIR OU ACCÉDER À DES BIENS OU SERVICES OUInscrivez-vous POUR, ASSISTER OU PARTICIPER À DES ÉVÉNEMENTS SI VOUS (A) N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, (B) AVEZ MOINS DE 18 ANS, OU (C) VOUS ÊTES INTERDIT D’ACCÉDER OU D’UTILISER NOS SITES WEB OU LEUR CONTENU, BIENS OU SERVICES PAR LA LOI APPLICABLE. 

CERTAINS SERVICES, BIENS ET ÉVÉNEMENTS SONT ÉGALEMENT RÉGIS PAR DES TERMES SUPPLÉMENTAIRES OU COMPLÉMENTAIRES (« TERMES SUPPLÉMENTAIRES »). CES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES FONT PARTIE DE NOTRE ENTENTE AVEC VOUS. LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES PEUVENT INCLURE DES CONDITIONS APPLICABLES À DES JURIDICTIONS SPÉCIFIQUES OU AUX SERVICES FOURNIS PAR NOS ENTITÉS ASSOCIÉES. DANS LA MESURE OÙ DES TERMES SUPPLÉMENTAIRES ENTRENT EN CONFLIT AVEC CES TERMES, LES TERMES SUPPLÉMENTAIRES RÉGISSENT JUSQU’À L’ÉTENDUE DU CONFLIT. 

Interprétation 

Dans ces termes, les mots ci-dessous porteront les significations indiquées à côté. Les définitions auront la même signification, qu’elles apparaissent au  singulier ou au pluriel. 

Définitions 

Aux fins des présentes conditions : 

Nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet par l’entremise et en lien avec votre utilisation de nos sites web,  votre achat ou utilisation de biens et services, ou votre inscription , votre participation à   des événements. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d’informations concernant notre collecte, utilisation, divulgation et traitement de vos renseignements personnels. Il vous informe aussi de vos droits à la vie privée. Veuillez lire attentivement notre Avis de confidentialité   avant d’utiliser les services,  de commander ou d’utiliser des produits, ou de vous inscrire ou d’assister à des événements. Vous avez la possibilité de gérer vos choix  deconfidentialité ici. Notre Avis de confidentialité fait partie intégrante des présentes Conditions et y est expressément incorporé.  

En passant une commande chez nous,  vous garantissez que vous êtes légalement apte à conclure des contrats contraignants et reconnaissez que la commande implique une obligation de paiement. 

Vos informations 

Si vous souhaitez passer une commande, il se peut qu’on vous demande de fournir certaines informations pertinentes à votre commande, incluant, sans s’y limiter, votre nom, courriel, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit et date d’expiration, adresse de facturation et informations d’expédition. 

Vous représentez et garantissez que : (i)  vous avez le droit légal d’utiliser n’importe quelle carte de crédit ou de débit ou autre moyen de paiement en lien avec toute ordonnance; (ii) l’information que vous nous fournissez est vraie, exacte et complète; (iii) les frais que vous aurez encourus seront honorés par votre compagnie de carte de crédit; et (iv) vous devrez payer les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables, le cas échéant. 

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des processeurs de paiement tiers  afin de faciliter la complétion de votre commande. 

Acceptation de la commande 

Vous acceptez que votre commande soit une offre d’achat ou d’obtention, selon ces conditions,  de biens et services ou d’assister à un événement inscrit dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous, sinon nous ne serons pas obligés de vous vendre les biens ou services ni de vous inscrire aux événements. Nous pouvons choisir de ne pas accepter d’ordres à notre seule discrétion. Après avoir reçu votre commande, nous vous enverrons un courriel de confirmation avec votre numéro de commande et les détails duArticles Vous avez ordonné. L’acceptation de votre commande et la formation du contrat de vente entre nous et vous n’auront lieu que si vous n’aurez pas reçu votre courriel de confirmation de commande. 

Refus ou annulation de commande  

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris, mais sans s’y limiter : 

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale. 

Vos droits d'annulation de la commande 

Tout produit que vous  achetez ne peut être retourné qu’en conformité avec ces Conditions et notre politique de retour. Notre politique de retour fait partie des présentes Conditions et est expressément incorporée dans les présentes. Veuillez lire notre politique de retour pour en savoir plus sur votre droit d’annuler votre commande. 

Votre droit d’annuler une commande ne s’applique qu’aux biens retournés dans le même état que ceux que vous avez reçus. Vous devriez aussi inclure toutes les instructions produit, documents et emballages. Les biens endommagés ou qui ne sont pas dans le même état que ceux reçus, ou qui sont utilisés simplement au-delà de l’ouverture de l’emballage original, ne seront pas remboursés. Vous devriez donc prendre un soin raisonnable des biens achetés tant qu’ils sont en votre possession. 

Si les marchandises peuvent être retournées,  nous vous rembourserons  au plus tard 14 jours à compter de la date de  réception des produits. Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la Commande, et vous n’aurez aucun frais pour ce remboursement. 

Vous n'aurez pas le droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'un des produits suivants : 

Période de refroidissement (Espace économique européen, Royaume-Uni, Suisse) 

Si  vous êtes un consommateur résidant habituellement dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse,  vous avez droit à une période de réflexion de 14 jours durant laquelle vous pouvez annuler votre commande sans en donner de raison, conformément à la loi applicable. 

Le titre de propriété et le risque de perte vous reviennent  lors du transfert des marchandises au transporteur, sauf dans la mesure où la loi applicable l’exige autrement. Les dates d’expédition et de livraison sont seulement des estimations et ne peuvent pas être garanties. Nous ne sommes pas responsables de tout retard dans les expéditions, sauf dans la mesure requise par la loi applicable. 

Toute réclamation pour des marchandises manquantes, endommagées ou incorrectes doit nous être signalée dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date d’expédition. Nous nous réservons le droit de ne pas expédier ou remplacer des biens lorsque de telles réclamations sont faites après cette période. 

Politique de retour et de remboursement des produits 

Si vous n’êtes pas satisfait de certains produits, veuillez contacter notre service à la clientèle afin que nous puissions enquêter rapidement sur le problème. 

Sauf pour les biens indiqués sur nos sites web comme non retournables, si vous rencontrez des problèmes audio, vidéo ou techniques avec les biens, ou si le contenu ou les crédits de formation continue ne répondent pas à vos besoins, PESI Nous accepterons volontiers les retours dans les 90 jours suivant l’achat, moyennant un remboursement du prix d’achat, moins les frais d’expédition et de manutention originaux et/ou les frais d’annulation si applicable. Veuillez contacter le service à la clientèle avant de retourner les marchandises. Le service à la clientèle peut être joint au 1-800-844-8260 ou via notre contactpage. Si vous retournez un produit physique, veuillez imprimer votre bon de livraison et le placer dans le colis avec le(s) article(s) que vous retournez. De plus, veuillez inclure une note expliquant pourquoi vous retournez le(s) article(s). Vous pouvez envoyer vos déclarations à l’adresse suivante.  Adresse de retour : PESI, Inc., 3839 White Ave Eau Claire, WI 54703. 

Tu es responsable detous les frais d’expédition et de manutention au retour Articles. Vous assumez le risque et serez responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir lors du retour. 

Les remboursements sont traités dans environ 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception des produits retournés . Votre remboursement sera crédité au même moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. NOUS N’OFFRONS AUCUN REMBOURSEMENT SUR LES PRODUITS DÉSIGNÉS SUR NOS SITES WEB COMME NON RETOURNABLES. Dans le rare cas où nous déterminerions qu’il y a eu un abus de notre politique de retour, nous n’accepterons ni retour ni échange, même dans les 90 jours suivant l’achat.  

Période d'abonnement 

Certains services ne sont disponibles qu’avec un abonnement payant. Nous vous facturerons à l’avance pour votre abonnement de façon récurrente et périodique (comme quotidiennement, hebdomadaire,  mensuellement ou annuellement), selon le type de forfait d’abonnement que vous choisissez lors de l’achat. 

À la fin de chaque période,  dans la mesure  permise par la loi applicable, votre abonnement sera automatiquement renouvelé sous exactement les mêmes conditions, sauf si vous l’annulez ou que la compagnie annule. Nous vous informerons  à l’avance de tout renouvellement d’abonnement, conformément à la loi applicable. Nous nous réservons le droit de modifier les modalités de votre abonnement, y compris le prix, de temps à autre, à compter du début de votre prochaine période de facturation suivant la date du changement. Nous vous avertirons à l’avance de ces changements, mais il se peut que nous ne puissions pas vous aviser des modifications fiscales applicables. 

Résiliations d'abonnements 

Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit via la page des paramètres de votre compte, en contactant l’entreprise au 1-800-844-8260 ou via notre page de contact e. Vous ne recevrez pas de remboursement pour les frais déjà payés pour votre période   d’abonnement actuelleen cas d’annulation et vous pourrez accéder au service jusqu’à la fin de votre période d’abonnement actuelle. 

Facturation 

Vous devrez fournir à l’entreprise  des renseignements de facturation précis et complets, incluant le nom complet, l’adresse, l’État, le code postal, le numéro de téléphone et les informations de paiement valides. 

Si la facturation automatique ne s’effectue pas pour quelque raison que ce soit, l’entreprise émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans une certaine date limite, le paiement complet correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture. 

Modifications de la redevance 

La Société, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d’abonnement. Tout changement de frais d’abonnement deviendra effectif à la fin de la période d’abonnement alors en vigueur. 

Conformément à la loi applicable, la Compagnie vous fournira  un préavis raisonnable de tout changement des frais d’abonnement afin de vous donner la possibilité de mettre fin à votre abonnement avant que ce changement ne prenne effet. 

Votre utilisation continue des services après l’entrée en vigueur du changement des frais d’abonnement constitue votre accord de payer le montant modifié des frais d’abonnement. 

Remboursements 

Sauf si la loi l'exige, les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables. 

Certaines demandes de remboursement d'abonnements peuvent être examinées par la Société au cas par cas et accordées à la seule discrétion de la Société. 

Acheter avec des plans de paiement 

Certaines parties du service sont offertes avec un plan de paiement payant. Si vous choisissez d’acheter l’un de nos services avec un plan de paiement, un paiement récurrent automatique vous sera effectué de façon périodique (par exemple hebdomadaire ou mensuelle), selon le type de plan de paiement que vous choisissez lors de l’achat du service. Vousserez informé du prix total, du calendrier de paiement  et de toute taxe ou frais applicable au moment de l’achat. 

Vous pouvez aussi choisir de payer par l’entremise de fournisseurs tiers de paiement ou de financement, comme Klarna. Lorsque vous le faites, votre entente avec ce fournisseur est régie par ses propres termes et conditions, et la Société ainsi que ses entités associées ne sont pas responsables des services, conditions ou actions de ces fournisseurs tiers. Pour plus d’informations ou questions concernant votre paiement, veuillez consulter le site web du fournisseur concerné. 

Facturation 

Vous devez fournir à l’entreprise  des informations de facturation précises et complètes, incluant le nom complet, l’adresse, l’État, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse courriel et des informations valides sur le mode de paiement.Les adresses courriel temporaires ou jetables ne doivent pas être utilisées. 

Échec des paiements récurrents automatiques 

Si votre paiement récurrent automatique est refusé ou ne peut être traité pour quelque raison que ce soit, nous tenterons de vous contacter par téléphone ou courriel. Nous pourrions, à notre seule discrétion, restreindre définitivement votre capacité à utiliser un certain mode de paiement si ce mode échoue. Si aucun paiement n’est effectué et que vous ne faites pas le paiement requis à la fin de votre cycle de facturation, votre accès aux services peut être suspendu ou annulé. 

Modifier le paiement récurrent automatique 

Vous avez le droit de modifier votre méthode de paiement récurrente automatique, y compris, par exemple, en passant d’une carte de crédit initialement sélectionnée à une autre carte de crédit. Vous devez autoriser le paiement récurrent avec la nouvelle carte de crédit en appelant la compagnie ou en modifiant votre plan de paiement en vous connectant à votre compte en ligne. Tout changement est soumis à l’approbation de la Société. Si le changement est approuvé, votre méthode de paiement précédemment approuvée sera résiliée dans les 24 heures suivant l’approbation. 

Annulation du plan de paiement 

Vous pouvez, à tout moment et sans pénalité, annuler votre plan de paiement et verser à l’entreprise le solde restant dû sur votre achat en totalité. Si vous annulez votre plan de paiement et ne faites pas le paiement requis à l’entreprise, votre service peut être suspendu ou annulé. 

Toute promotion sur nos sites web peut être régie par des règles distinctes de ces conditions. 

Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Avis de confidentialité. Si les règles d’une promotion entrent en conflit avec ces conditions, elles s’appliqueront. 

Nous pouvons promouvoir des biens et services offerts par des utilisateurs professionnels via des canaux de distribution supplémentaires, incluant des sites affiliés, des plateformes partenaires, des moteurs de recherche, des médias sociaux et des réseaux publicitaires tiers. Nous pouvons aussi participer à des programmes d’affiliation dans le cadre desquels des tiers peuvent recevoir une compensation pour avoir dirigé les utilisateurs vers notre plateforme. 

Lorsque vous créez un compte chez nous,  vous devez nous  fournir des informations exactes, complètes et à jour en tout temps. Le non-respect constitue une violation des conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre services. 

Vous êtes responsable de protéger le mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toute activité ou action sous votre mot de passe, que ce soit avec notre service ou avec un service tiers. 

Vous acceptez de ne divulguer votre mot de passe à aucun tiers. Vous devez nous aviser  immédiatement dès que vous prenez connaissance d’une violation de sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte. 

Les services et tout le contenu consulté par l’intermédiaire des services sont à votre usage personnel et non commercial uniquement. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d’accéder aux services et de consulter leur contenu. À l’exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour des représentations publiques ou des usages commerciaux. 

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d’utilisateur le nom d’une autre personne ou entité, ou qui n’est pas légalement disponible pour usage, un nom ou une marque de commerce qui est soumis aux droits d’une autre personne ou entité que vous sans autorisation appropriée, ou un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène. 

Nous pouvons communiquer avec vous électroniquement (y compris par courriel, message texte, téléphone, notifications push ou en publiant des avis dans les Services) concernant votre compte, vos commandes,  abonnements, événements, service à la clientèle et autres questions liées au service, y compris la sécurité, l’authentification, les confirmations de transactions, la facturation et les mises à jour du service. Si vous vous inscrivez à un programme de messagerie texte que nous offrons, votre participation à ce programme est également assujettie à nos Conditions d’utilisation de la messagerie, qui sont intégrées par référence dans ces conditions. 

Les communications électroniques peuvent être sujettes à des retards, des échecs de livraison ou d’autres problèmes hors de notre contrôle (par exemple, des limitations des opérateurs, des problèmes de réseau, des paramètres d’appareil ou des informations de contact inexactes ou obsolètes). Nous ne garantissons pas la livraison ou la rapidité d’aucun message. Vous ne devez pas vous fier uniquement aux messages texte ou aux notifications push pour recevoir des informations importantes et vous êtes responsable de la surveillance de votre compte et des autres communications que nous envoyons.  

Messages texte (SMS) 

Nous pouvons offrir ou fournir des programmes de messagerie texte à des fins liées au service, transactionnelles, informationnelles, de sécurité, d’authentification, de soutien à la clientèle, de marketing ou promotionnelles, selon les permis par la loi applicable. Si vous choisissez de recevoir des messages texte de notre part, y compris via l’un de nos sites web, applications mobiles, services ou ceux de nos entités associées, votre participation est soumise à nos Conditions d’utilisation de la messagerie, qui peuvent couvrir, entre autres, la fréquence des messages, les frais, les méthodes de désabonnement, le service à la clientèle et les limitations de livraison. Si vous refusez les messages texte ou si vous ne pouvez pas en recevoir, il se peut que vous ne receviez plus certaines communications par message texte et que vous deviez utiliser une autre méthode ou mettre à jour les paramètres de votre compte. 

Push Notifications 

Si vous installez ou utilisez l’une de nos applications mobiles, nous pouvons vous envoyer des notifications push via l’application pour des usages liés au service, transactionnels, comptes, sécurité, contenu, rappels, opérationnels et, lorsque permis par la loi, marketing ou promotionnels. Vous pouvez gérer ou désactiver les notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil ou, si possible, via les paramètres de l’application concernée. Si vous désactivez les notifications push, il se peut que vous ne receviez plus certaines alertes, rappels ou autres communications via l’application. La livraison des notifications push dépend de votre appareil, de votre système d’exploitation, de votre réseau et des fournisseurs de plateformes tierces, et nous ne garantissons pas la livraison, le moment ou la disponibilité des notifications push. 

Marketing 

Nous pouvons aussi vous envoyer des communications promotionnelles ou marketing. Vous pouvez vous désinscrire du marketing à tout moment en suivant les instructions fournies dans la communication applicable, en mettant à jour vos préférences de communication lorsque disponible, ou en utilisant toute autre méthode que nous mettons à disposition. Les programmes promotionnels de messagerie texte sont également soumis à nos Conditions d’utilisation de la messagerie. Si vous refusez les communications marketing ,  nous pourrions tout de même vous envoyer des communications liées au service, transactionnelles  ou autres non marketing . 

Informations de contact 

Vous êtes responsable de vous assurer que les informations de contact associées à votre compte (y compris votre adresse courriel et votre numéro de téléphone) sont exactes et à jour, ainsi que de maintenir l’accès et le contrôle sur l’adresse courriel, le numéro de téléphone et les autres coordonnées que vous fournissez. Nous pouvons nous appuyer sur les coordonnées que vous fournissez dans votre Compte pour vous envoyer des communications, et ces communications seront considérées comme reçues lorsqu’elles seront envoyées aux coordonnées alors associées à votre Compte. Vous reconnaissez que si vos coordonnées sont obsolètes, inexactes, réaffectées ou consultées par quelqu’un d’autre, il se peut que vous ne receviez pas de communications importantes et que nous ne sommes pas responsables d’une quelconque perte ou préjudice. Les communications envoyées au numéro mobile associé à votre compte sont considérées comme livrées à votre adresse, peu importe qui possède l’appareil. Si vous perdez l’accès ou croyez que l’adresse courriel ou le numéro de téléphone associé à votre compte a été compromis, vous devez mettre rapidement à jour vos coordonnées et nous en informer. 

Vous devez vous assurer que tout numéro de téléphone que vous fournissez est à jour,  exact et enregistré à votre nom. Vous devez mettre à jour rapidement votre compte si votre numéro de téléphone change, est réattribué ou n’est plus sous votre contrôle. 

Vous acceptez que tous les avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfaient à toute exigence légale selon laquelle ces communications soient écrites. 

Publication du contenu 

Nos services vous permettent  de publier du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur le Service, y compris sa légalité, sa fiabilité et sa pertinence. 

En publiant du contenu sur les Services,  vous nous accordez des droits et une licence mondiaux,  irrévocables  et transférables  pour utiliser, modifier, exécuter publiquement, afficher, reproduire et distribuer ce contenu sur et via les Services. Vous conservez  tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez,  publiez ou affichez sur ou via les Services et vous êtes responsable de protéger ces droits. Vous acceptez que cette licence inclue le droit pour nous de rendre votre contenu disponible à d’autres utilisateurs du Service, qui peuvent également utiliser  votre contenu sous réserve de ces conditions. 

Vous représentez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient  (vous en êtes propriétaire) ou vous avez le droit de l’utiliser et de nous accorder les droits et la licence tels que prévus dans ces conditions, et (ii) la publication de votre contenu sur ou par l’intermédiaire du service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d’auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de quiconque. 

Restrictions de contenu 

L’entreprise n’est pas responsable du contenu des utilisateurs des Services. Vous comprenez expressément et acceptez que vous êtes seul responsable du contenu et de toute activité qui se produit sous votre compte, que ce soit par vous ou par un tiers utilisant votre compte. 

Vous ne pouvez pas transmettre de contenu illégal, offensant, dérangeant, destiné à dégoûter, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible. Des exemples de ce type de contenu contestable incluent, sans s’y limiter, les suivants : 

Tu ne le feras pas Téléverser ou publier sur les Services tout ce qui est en conflit avec ou qui enfreint les politiques applicables que nous pourrons publier ou rendre disponibles de temps à autre. 

Modération du contenu 

L’entreprise se réserve le droit, conformément à la loi applicable, de déterminer si un contenu viole ces conditions, et de prendre des mesures, notamment de modifier, refuser ou de retirer le contenu, et/ou de limiter ou révoquer votre utilisation des services si vous publiez du contenu qui enfreint ces conditions. Comme la Compagnie ne peut pas contrôler tout le contenu publié par les utilisateurs et/ou les tiers sur le Service, vous acceptez d’utiliser le Service à  vos risques et périls. Vous comprenez qu’en utilisant le service, vous pourriez être exposé à un contenu que vous pourriez trouver offensant, indécent, incorrect ou inacceptable, et, dans la mesure maximale permise par la loi applicable,  vous acceptez qu’en aucun cas la société ne sera responsable de quelque contenu que ce soit, y compris les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit causé par l’utilisation de votre contenu. 

La modération de contenu peut être réalisée à l’aide d’une combinaison d’outils automatisés et de revue humaine. Des outils automatisés peuvent être utilisés, par exemple, pour identifier des contenus potentiellement illégaux ou non conformes, qui peuvent ensuite faire l’objet d’une évaluation humaine supplémentaire lorsque cela est approprié. 

Lorsque nous retirons ou restreignons l’accès au contenu, nous pouvons fournir à l’utilisateur concerné des informations expliquant la base de cette décision, lorsque la loi applicable l’exige. 

Nous pouvons, dans les cas appropriés et conformément à la loi applicable, suspendre ou restreindre les utilisateurs qui fournissent fréquemment du contenu utilisateur manifestement illégal ou qui soumettent à plusieurs reprises des avis ou plaintes manifestement infondés. 

Signalement du contenu et des plaintes 

Si vous croyez que tout contenu disponible par l’entremise des services est illégal ou enfreint ces conditions, vous pouvez nous le signaler en nous contactant à : contentreports@pesi.com ou via toute fonctionnalité de rapport offerte par les Services (le cas échéant). Veuillez inclure suffisamment d’informations pour nous permettre d’identifier le contenu et de comprendre votre préoccupation.  

Si vous croyez que le contenu a été supprimé ou restreint par erreur, ou si vous souhaitez faire appel de toute action d’exécution que nous prenons en vertu de ces Conditions (par exemple, résiliations ou suspensions), vous pouvez nous contacter au contentreports@pesi.com. Nous examinerons ces demandes et appels dans un délai raisonnable.  Si vous résidez dans l’Union européenne, votre demande d’examen ou d’appel doit être soumise dans les six mois suivant le jour où nous vous avons informé de notre décision. 

Lorsque nous prenons connaissance d’informations donnant lieu à un soupçon d’infraction criminelle impliquant une menace pour la vie ou la sécurité, nous pouvons en faire rapport aux autorités compétentes conformément à la loi. 

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez avoir le droit de soumettre certains différends concernant des décisions de modération de contenu à un organisme certifié de règlement des différends à l’amiable conformément à l’article 21 de la Loi sur les services numériques. 

Sauvegardes de contenu 

Bien que des sauvegardes régulières du contenu soient effectuées, la Société ne garantit pas qu'il n'y aura pas de perte ou de corruption de données. 

Des points de sauvegarde corrompus ou invalides peuvent être causés, sans limitation, par un contenu qui est corrompu avant d'être sauvegardé ou qui change pendant qu'une sauvegarde est effectuée. 

L’entreprise fournira du soutien et tentera de résoudre tout problème connu ou découvert pouvant affecter les sauvegardes du contenu. Cependant,  vous reconnaissez que l’entreprise n’a aucune responsabilité liée à l’intégrité du contenu ou à l’échec à restaurer le contenu à un état utilisable. 

Vous acceptez de  conserver une copie complète et exacte de tout contenu dans un lieu indépendant du Service. 

Atteinte à la propriété intellectuelle  

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Notre  politique est de répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu publié sur le Service enfreint un droit d’auteur ou un autre droit de propriété intellectuelle de toute personne. 

Si vous êtes propriétaire de propriété intellectuelle ou autorisé au nom de l’un d’eux, et que vous croyez qu’une atteinte à vos droits de propriété intellectuelle a lieu par l’entremise des Services,  vous devez soumettre votre avis par écrit à dmca@pesi.com ou par écrit à l’agent du droit d’auteur,  P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, États-Unis , et inclure dans votre Notez une description détaillée de la contrefaçon alléguée. 

Vous pourriez être tenu responsable des dommages-intérêts (y compris les coûts et  frais juridiques) pour avoir faussé la déclaration que les Services ou tout contenu enfreignent vos droits d’auteur ou autres réclamations de propriété intellectuelle. 

Avis DMCA et procédure DMCA pour les plaintes en matière de violation des droits d'auteur 

Vous pouvez soumettre une notification conformément à la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent du droit d’auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C. § 512(c)(3) pour plus de détails) : 

Vous pouvez contacter notre agent de droits d’auteur en envoyant un courriel à dmca@pesi.com ou par écrit à l’agent du droit d’auteur, P.O. Box 1000, Eau Claire, WI 54702-1000, États-Unis. Après réception d’une notification, la société prendra toute mesure, à sa seule discrétion, qu’elle jugera appropriée, y compris le retrait du contenu contesté du Service. 

Les Services et leur contenu original (à l’exception du contenu fourni par vous ou d’autres utilisateurs), leurs fonctionnalités et fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de la Compagnie et de ses licenciants. Les services et tout le matériel sur nos sites web sont protégés par le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois. 

Sous réserve de conditions ou politiques supplémentaires régissant votre achat, votre abonnement et/ou votre utilisation de services spécifiques,  nous vous accordons une licence limitée, non transférable, non exclusive et non sous-licenciable pour utiliser les services à leur fin prévue,  pour la période d’accès applicable, le cas échéant, spécifiée sur le Service, le produit ou la page de paiement applicable, et sous réserve des présentes Conditions et de l’Avis de confidentialité applicable. Certains services ou produits numériques peuvent être disponibles seulement pour une période limitée, et les périodes d’accès applicables peuvent varier selon le service ou le produit numérique. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés ici. 

Vous êtes responsable de répondre aux exigences matérielles en vigueur, au système d’exploitation, au navigateur Internet et aux autres exigences techniques nécessaires pour utiliser et accéder correctement aux Services. Tous les droits non spécifiquement accordés ici sont réservés par nous. Vous reconnaissez que la licence accordée en vertu des présentes Conditions ne vous confère ni le titre ni la propriété des Services ou des Biens, mais seulement un droit d’utilisation limitée sous réserve des termes et conditions de ces Termes. 

Vous acceptez de ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, les offrir à la vente ou utiliser (sauf autorisation explicite dans les présentes conditions) le contenu et les informations contenus sur ou obtenus par l’intermédiaire des Services. Vous acceptez également de ne pas : contourner, retirer, modifier, désactiver, dégrader ou contrecarrer aucune des protections de contenu contenues dans les Services; utiliser tout robot, araignée, scraper ou tout autre moyen  automatisé (y compris, sans limitation, des systèmes d’intelligence artificielle) pour accéder aux Services ou pour collecter ou enregistrer du contenu, des données ou des informations provenant des Services ou de l’un de nos sites web; décompiler, rétroconcevoir ou démonter tout logiciel ou autre produit ou processus accessibles via les Services; insérer tout code ou produit ou manipuler le contenu des Services de quelque façon que ce soit; ou utiliser toute méthode d’exploration de données, de collecte ou d’extraction de donnéesou tout autre moyen pour collecter du contenu, des données ou des informations provenant des Services; sans notre consentement écrit préalable, utiliser les Services ou le contenu de l’un de nos sites Web pour le développement de tout programme logiciel, modèle, algorithme ou système d’intelligence artificielle, y compris, mais sans s’y limiter,  formation, développement ou exploitation d’un système d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle. De plus, vous acceptez de ne pas le faireTéléverser, publier, envoyer ou transmettre autrement tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications associé aux Services, y compris tout virus logiciel ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes. Nous pouvons mettre fin ou restreindre votre utilisation des Services si vous violez ces Conditions ou si vous vous engagez dans une utilisation illégale ou frauduleuse des Services. 

Vous ne devez pas encadrer, miroir, créer de liens approfondis ou intégrer une partie des Services ou de nos sites web sans notre consentement écrit préalable. 

Nos marques de commerce et nos vêtements commerciaux ne peuvent être utilisés en lien avec un produit ou service sans le consentement écrit préalable de la Société. Sans limiter l’interdiction mentionnée ci-dessus, vous ne devez utiliser nos marques de commerce, logos ou marques de quelque manière que ce soit suggérant une affiliation ou une approbation de la Société, sauf autorisation écrite expresse. 

Vous cédez par la présente à la Société tous les droits,  le titre et l’intérêt dans tout commentaire que vous fournirez.  Si, pour quelque raison quelconque, cette cession est inefficace, vous acceptez d’accorder à la Société un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, sans redevances, mondiaux, pour utiliser, reproduire, divulguer, sous-licencier, distribuer, modifier et exploiter ces commentaires sans restriction ni compensation à votre égard. 

Vous défendez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires pour soumettre ces commentaires et que cela ne viole pas les droits d’un tiers. Vous acceptez de nous indemniser, nous défendre et nous tenir exemptés de toute réclamation, perte ou responsabilité découlant ou lié à ces Commentaires. 

Nous ne sommes pas  obligés de réviser, d’utiliser ou de répondre à tout commentaire que vous soumettez. 

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la Compagnie. 

La Compagnie n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers, ni du contenu, de l’exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites ou services. Nous n’enquêtons pas,  ne surveillons pas et ne vérifions pas l’exactitude ou l’exhaustivité de ces sites ou services tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que, dans la mesure maximale permise par la loi, la Société ne sera ni responsable ni responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou allégué causé par ou en lien avec l’utilisation ou la confiance envers tout contenu, bien ou service disponible sur ou via ces sites web ou services. 

Nous vous conseillons fortement  de lire les termes et conditions ainsi que les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez. 

Nos sites web et services peuvent afficher des publicités, des commandites et d’autres contenus promotionnels fournis par des tiers (collectivement, « Publicités »). Les publicités peuvent être diffusées, ciblées, mesurées ou diffusées par des réseaux publicitaires tiers, des plateformes d’échange publicitaires, des serveurs publicitaires et des fournisseurs de services similaires (par exemple, Google), et peuvent être sélectionnées ou personnalisées selon les témoins et d’autres technologies de suivi. Pour plus d’informations sur la façon dont les publicités sont diffusées et comment gérer ou vous désinscrire de la publicité basée sur les intérêts, veuillez consulter notre Avis de confidentialité et l’outil de préférences de témoins disponible sur nos sites web. 

La présence d’une publicité sur ou via nos sites web ou services ne constitue pas une approbation, une recommandation, une vérification ou une garantie de notre part de l’annonceur de tout produit, service, affirmation ou déclaration contenue dans la publicité. Nous ne contrôlons pas, ne créons pas, ne passons pas en revue, et nous n’assumons aucune responsabilité, du contenu de toute publicité, des produits ou services annoncés, ni de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la légalité ou de la fiabilité de toute publicité ou annonceur. 

Toute promotion, correspondance, achat ou autre entente que vous avez avec un annonceur, ainsi que votre accès ou utilisation du site web, des produits ou des services d’un annonceur, sont exclusivement entre vous et cet annonceur. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne sommes ni responsables ni responsables, directement ou indirectement, de toute perte, dommage ou autre préjudice de quelque nature que ce soit causé à la suite ou en lien avec ces transactions ou votre confiance à toute publicité. Nous vous conseillons fortement de consulter les termes et conditions ainsi que les politiques de confidentialité de tout annonceur avant de vous y engager. 

Nous pouvons recevoir une compensation en lien avec l’affichage de publicités ou d’autres arrangements promotionnels, et cette compensation n’affecte pas les clauses de non-responsabilité énoncées dans cette section. 

PESI peuvent utiliser des outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle (« IA »), en lien avec la fourniture et l’amélioration des services. Cela peut inclure, par exemple,  l’aide à la création, l’organisation ou la présentation du contenu; la traduction du contenu dans différentes langues; la génération ou l’édition d’images ou d’autres médias; et la fourniture de fonctionnalités d’accessibilité telles que des légendes ou des transcriptions. 

Le contenu généré ou  assisté par des outils automatisés ou alimentés par l’IA, y compris les réponses, recommandations, résumés ou autres résultats, peut être inexact, incomplet, obsolète, peu fiable ou inadapté à votre objectif prévu. Vous ne devriez pas vous fier à ce type de contenu comme substitut aux conseils professionnels, et vous êtes responsable de vérifier l’exactitude, la pertinence et la pertinence de tout résultat généré ou assisté par l’IA avant de l’utiliser ou d’agir. Nous ne garantissons pas la précision ni la fiabilité de toute sortie générée ou assistée par IA et, dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes ni responsables de toute perte, dommage ou autre dommage résultant de votre utilisation, de votre confiance ou de votre incapacité à utiliser cette sortie. 

Lorsque le contenu est traduit automatiquement (y compris via des outils tiers), ces traductions sont fournies uniquement par commodité et peuvent contenir des inexactitudes. En cas d’incohérence, la version en langue originale prévaudra. 

PESI peut aussi utiliser des outils automatisés pour soutenir la fonction de recherche, la catégorisation du contenu et la présentation du contenu selon la pertinence ou le contexte. Bien que ces outils visent à améliorer l’expérience utilisateur, ils ne fonctionnent pas sans erreur ni ne produisent pas de résultats cohérents. 

Lorsque les résultats de recherche ou d’autres contenus sont classés, recommandés ou présentés dans un ordre particulier, les principaux paramètres utilisés peuvent inclure la pertinence pour vos termes de recherche, les filtres sélectionnés, la catégorie,  la localisation, la disponibilité, la popularité ou l’engagement, ainsi que d’autres facteurs contextuels. Vous pourriez influencer l’ordre ou la présentation des résultats en ajustant vos termes de recherche, filtres, emplacement, sélections ou options de tri, là où ces fonctionnalités sont disponibles. 

PESI peuvent aussi utiliser des outils automatisés et de l’IA en lien avec le support à la clientèle et les communications. Cela peut inclure, par exemple, aider les représentants du service à la protection à la clientèle à rédiger ou suggérer des réponses aux demandes; analyser, résumer ou catégoriser les communications de soutien; et évaluer le sentiment ou la rétroaction pour améliorer la qualité du service. Lorsque cela est approprié, toute réponse au support assistée par IA est soumise à un examen humain avant d’être envoyée,  et les décisions finales concernant les communications avec les clients restent entre les mains de notre personnel. Des fournisseurs tiers peuvent être engagés pour fournirces capacités sur PESIau nom de . 

Nous pouvons  résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous enfreignez ces conditions. 

À la résiliation,  votre droit d’utiliser le Service prendra fin immédiatement, et les dispositions de ces Conditions qui, par nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement arrêter d’utiliser le services. 

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la Société et ses administrateurs, dirigeants, employés, agents,  contractuels ou fournisseurs ne seront pas responsables de tout dommage particulier, accessoire, indirect ou conséquent, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages-intérêts pour perte de profits, perte de données ou autres informations, pour interruption d’activité, pour blessures corporelles, perte de vie privée, Découlant de toute façon ou en lien avec votre achat ou votre utilisation de tout bien ou service,  votre inscription,  votre participation ou participation à des événements,  votre incapacité à utiliser les services, les logiciels tiers et/ou le matériel tiers utilisés avec les services, ou autrement en lien avec toute disposition des présents termes  (quelle que soit la cause et selon toute théorie de responsabilité, y compris la négligence), même si la société ou tout fournisseur est au courant ou a été informé de la possibilité de tels dommages, et même si le recours ne remplit pas son but essentiel. 

Malgré tout ce qui est contraire contenu ici,  dans la mesure maximale permise par la loi applicable,  notre responsabilité envers vous pour toute cause et quelle que soit la forme de l’action, sera en tout temps limitée au montant que vous nous verrez pour les biens, services ou événements pertinents , mais en aucun cas notre responsabilité envers vous ne dépassera  100 $ US. Vous reconnaissez que si aucun montant ne nous est versé  pour les biens, services  ou événements,  votre recours sera limité à une injonction uniquement sauf indication contraire par la loi, et vous n’aurez droit à aucun dommage-intérêt, quelle que soit la cause de l’action. 

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer. Dans ces situations, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi. 

Vous acceptez d’indemniser, défendre et retenir PESI, Inc. et ses entités associées ainsi que chacun de leurs administrateurs, dirigeants, agents, contractuels, partenaires et employés, exempts de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommages, coûts et dépenses raisonnables, y compris les frais juridiques raisonnables , découlant de ou en lien avec votre achat ou votre utilisation de tout bien ou service,  votre participation à  des événements  ou votre participation, ou toute violation des présentes conditions ni de toute loi ou des droits d’un tiers.  

Nous nous réservons le droit,  sans limiter vos obligations d’indemnisation, d’assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire autrement susceptible d’indemnisation de votre part,  que l’indemnité soit contenue dans cette section ou ailleurs dans ces termes,  et vous acceptez de collaborer à notre défense de cette affaire. Vous ne pouvez régler aucune réclamation sans notre consentement écrit préalable si le règlement nous impose une quelconque obligation, admet la responsabilité en notre nom ou affecte nos droits. 

Dans la mesure permise par la loi applicable,  vous devez déposer toute réclamation découlant des présents termes, des biens, services ou événements dans un délai d’un (1) an à compter de la date de la réclamation, à défaut de quoi cette réclamation sera définitivement exclue. 

Si vous êtes résident de la Californie, la renonciation suivantes’applique à toutes les renonciations de responsabilité contenues dans ces Termes : Vousrenoncez explicitement à vos droits en vertu de l’article 1542 du Code civil de la Californie, qui stipule : « Une renonciation générale ne s’étend pas aux réclamations que le créancier ou la partie libératrice ne connaît pas ou ne soupçonne pas d’exister en sa faveur au moment de la signature de la libération et que, » s’il ou elle l’avait su, cela aurait eu un impact significatif sur son règlement avec le débiteur ou la partie libérée. » 

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse :  Rien dans cette section n’exclut ou limite la responsabilité lorsqu’il serait illégal de le faire, y compris pour (i) décès ou blessures corporelles causés par négligence, (ii) fraude ou fausse déclaration,  (iii)  dommages-intérêts causés par  une inconduite volontaire ou une négligence grave, ou (iv) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable. Les droits statutaires obligatoires restent inchangés. Tout délai de prescription applicable est soumis à la loi applicable. 

Les services, biens et événements vous sont fournis « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ » et avec tous les défauts et défauts, sans aucune garantie. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, PESI en son propre nom et au nom de ses Les entités associées ainsi que leurs licenciants et fournisseurs de services respectifs, renoncent expressément à toutes les garanties, qu’elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, concernant les services, biens et événements, y compris toutes les garanties implicites de marchandabilité, d’aptitude à un but particulier, de titre et de non-contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant découler du cours de l’exécution, Usage ou pratique commerciale. Sans se limiter à ce qui précède, l’entreprise ne fournit aucune garantie ni engagement, et ne fait aucune déclaration que les services,  biens ou événements répondront à vos exigences, atteindront les résultats escomptés, seront compatibles ou fonctionneront avec d’autres logiciels, applications, systèmes ou services, fonctionneront sans interruption, respecteront des normes de performance ou de fiabilité, seront sans erreur, ou que toute erreur ou défaut peut ou sera corrigé. 

Sans limiter ce qui précède, ni la Société ni aucun de ses fournisseurs ou fournisseurs ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite : (i) quant au fonctionnement ou à la disponibilité des services, ou à l’information, contenu, matériaux ou produits qui y sont inclus; (ii) que les services seront ininterrompus ou sans erreurs; (iii) quant à l’exactitude, la fiabilité ou l’actualité de toute information ou contenu fourni par le Services; ou (iv) que les Services, ses serveurs, le contenu ou les courriels envoyés par ou au nom de la Société sont exempts de virus, scripts, chevaux de Troie, vers, logiciels malveillants, bombes à retardement ou autres composants nuisibles. 

Il se peut que nous devions modifier ou retirer des fonctionnalités des Services ou cesser de les offrir en partie ou en totalité. Sauf dans la mesure où la loi l’exige, nous n’avons aucune obligation de fournir des remplacements pour ces fonctionnalités ou les Services. 

Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur des Services et pouvons suspendre, restreindre ou  modifier l’accès à tout moment, y compris pour des raisons d’entretien, de sécurité ou opérationnelles. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou inconvénient causé par une interruption ou une suspension d’accès aux Services, qu’elle soit planifiée ou non. 

Vous bénéficiez de droits de garantie légaux, y compris des garanties légales de conformité, selon les lois applicables dans le pays où vous résidez habituellement. Ces droits ne sont pas affectés par ces conditions. En conséquence, les dispositions ci-dessus sont assujetties à tous les droits que vous pourriez avoir en vertu de toute loi applicable qui ne peuvent être exclus, restreints ou  modifiés par accord des parties. Certaines  juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certains types de garanties ou de limitations aux droits statutaires applicables d’un consommateur, donc certaines ou toutes les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Mais dans un tel cas, les exclusions et limitations prévues dans cette section seront appliquées dans la plus grande mesure applicable en vertu de la loi applicable. 

Nous offrons du contenu de formation continue (CE) et de développement professionnel continu (DPC) uniquement à des fins informatives et éducatives. C’est votre responsabilité exclusive de déterminer si tout contenu fourni par nous ou votre participation à un événement, cours ou formation offert par nous répond aux exigences de votre conseil de licence, employeur, organisme professionnel ou autorité réglementaire. 

Nous ne garantissons ni ne garantissons qu’aucun contenu, cours, formation ou certificat sera accepté ou reconnu par un tiers aux fins de certification, d’accréditation, de développement professionnel ou d’obtention de licences. Il est recommandé de vérifier l’applicabilité auprès de l’organisme concerné avant de vous inscrire. 

Nous ne sommes pas responsables envers vous pour tout manquement ou retard dans l’exécution de nos obligations, y compris la fourniture de biens ou services, si cette défaillance ou retard est causé par des événements hors de notre contrôle raisonnable. Ces événements peuvent inclure, sans s’y limiter, des événements naturels (comme des inondations, des tremblements de terre ou des conditions météorologiques extrêmes); actes de terrorisme, de guerre ou de troubles civils; des restrictions, sanctions ou modifications législatives gouvernementales; épidémies ou pandémies; défaillance de l’approvisionnement en électricité, de l’accès à Internet ou de l’infrastructure d’hébergement; cyberattaques ou attaques par déni de service. 

Si un tel événement affecte notre capacité à remplir nos obligations envers vous, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible et travaillerons à minimiser les perturbations. Nous pouvons, à notre discrétion,  modifier, reprogrammer ou remplacer les services, événements ou biens concernés, y compris en convertissant un événement en personne en format virtuel ou en offrant une alternative comparable. 

Si la perturbation dure plus de 30 jours, vous ou nous pourrions annuler la commande ou les services concernés. En cas d’annulation, tout remboursement, crédit ou autre recours sera accordé conformément aux conditions applicables de l’événement, à la page  de l’événement ou aux conditions d’achat, et dans la mesure requise par la loi applicable. 

Cette section n’affecte pas les droits que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable. 

Toutes les questions découlant de ces modalités ou y étant liées sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l’État du  Wisconsin, sans donner effet à une disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (que ce soit de l’État du Wisconsin ou de toute autre juridiction) qui entraînerait l’application des lois de toute juridiction autre que celle de l’État du Wisconsin. 

En cas de litige qui n’est pas soumis à un arbitrage contraignant,  vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et à la juridiction exclusive des tribunaux fédéraux et d’État situés dans le comté d’Eau Claire, au Wisconsin, comme forum légal pour tout litige (sauf les actions en cour des petites créances qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez). Dans la mesure permise par la loi, vous et nous convenons de nous efforcer de régler tout différend découlant ou en lien avec ces Conditions d’utilisation, en utilisant des efforts de bonne foi avant de recourir à des poursuites. 

Ces Conditions ne limiteront aucun droit de protection du consommateur auquel vous pourriez avoir droit en vertu des lois obligatoires du  pays où vous résidez habituellement . Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous pouvez intenter une action en justice devant les tribunaux de votre lieu de résidence. 

SAUF SI LA LOI APPLICABLE L’INTERDIT : 

En cas de différend entre vous et la compagnie, envoyez un avis de contestation à disputes@pesi.com. Dans l’avis, indiquez votre nom, adresse, coordonnées, une description du litige et le résultat souhaité. Vous et la Société convenez de tenter, pendant 60 jours, après la réception d’un avis de litige par la Société, de régler informellement tout tel différend.  

Si le différend n’est pas résolu, VOUS ET L’ENTREPRISE CONVENEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE PLAIDER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY, OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D’AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLIEZ EN COUR PEUVENT AUSSI ÊTRE INDISPONIBLES OU LIMITÉS DANS L’ARBITRAGE. 

TOUTE RÉCLAMATION, LITIGE OU CONTROVERSE (QU’IL S’AGISSE DE CONTRAT, DE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE OU AUTRE, QU’ELLE SOIT PRÉEXISTANTE, PRÉSENTE OU FUTURE, Y COMPRIS STATUTAIRE, PROTECTION DU CONSOMMATEUR, COMMON LAW, RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE INTENTIONNELLE, INJONCTION ET RÉCLAMATIONS ÉQUITABLES) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT OU LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À L’ACCÈS, AU PAIEMENT, À L’UTILISATION OU À LA DISPOSITION DE CE SITE WEB OU DE TOUT AUTRE SITE WEB RÉGI PAR CES TERMES,  LES SERVICES, LES ÉVÉNEMENTS OU VOTRE INSCRIPTION, VOTRE PARTICIPATION À DES ÉVÉNEMENTS, OU VOTRE ACHAT, ACCÈS, CONSULTATION OU UTILISATION DE BIENS OU SERVICES VIA L’UN DE NOS SITES WEB, OU TOUTE ACTIVITÉ DE NAVIGATION, VISIONNAGE VIDÉO, ACCÈS AU CONTENU, TECHNOLOGIES DE SUIVI OU DIVULGATIONS À DES TIERS LIÉES AUX SITES WEB, SERVICES, ÉVÉNEMENTS, BIENS OU SERVICES DÉCRITS CI-DESSUS,  SERA RÉGLÉ EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT PAR ARBITRAGE CONTRAIGNANT DEVANT L’AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (« AAA ») EN VERTU DE LA LOI FÉDÉRALE SUR L’ARBITRAGE (« FAA »). 

L’arbitrage sera administré par l’AAA conformément aux Règles d’arbitrage des consommateurs (les « Règles AAA ») alors en vigueur, sauf modification par la présente section 22. (Les règles de l’AAA sont disponibles à adr.org ou en appelant l’AAA au 1-800-778-7879.) Le La FAA régira l’interprétation et l’application du présent article 22. 

Un arbitre neutre décidera  et la décision de l’arbitre sera finale, sauf pour un droit limité de révision en vertu de la FAA. L’arbitre aura l’autorité exclusive de résoudre tout différend relatif à l’arbitrabilité et/ou à l’exécutabilité de cette disposition arbitrale, y compris toute contestation d’abusabilité ou toute autre contestation selon laquelle la clause d’arbitrage ou l’Entente est nulle, annulable ou autrement invalide. L’arbitre aura le pouvoir d’accorder tout recours disponible en cour en droit ou en équité. Toute sentence de l’arbitre ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être rendue sous forme de jugement devant tout tribunal compétent . L’ARBITRE NE PEUT ACCORDER UNE MESURE DÉCLARATOIRE OU INJONCTIVE QU’À VOUS INDIVIDUELLEMENT POUR SATISFAIRE VOTRE RÉCLAMATION INDIVIDUELLE, MAIS PAS DE MESURES QUI AFFECTERAIENT DES NON-PARTIES. 

Si vous avez gain de cause sur une réclamation qui offre des honoraires d’avocat à la partie gagnante, l’arbitre peut vous accorder des honoraires raisonnables en vertu des normes de transfert d’honoraires prévues par la loi.  

Vous pouvez choisir de poursuivre votre réclamation devant le tribunal plutôt qu’en arbitrage si vous nous donnez un avis écrit de votre intention de le faire dans les 30 jours suivant : (i) votre premier accès ou utilisation des Services; ou (ii) votre premier achat. Toute procédure judiciaire de ce type sera limitée uniquement à votre différend ou controverse individuelle. 

Vous acceptez l’arbitrage individuellement. En cas de litige,  NI VOUS NI L’ENTREPRISE N’AUREZ LE DROIT DE JOINDRE OU DE CONSOLIDER DES RÉCLAMATIONS PAR OU CONTRE D’AUTRES CLIENTS DEVANT LE TRIBUNAL OU EN ARBITRAGE, NI DE PARTICIPER À UNE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT DE CLASSE, MEMBRE DE LA CLASSE OU À TITRE DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ. Le tribunal arbitral ne peut pas regrouper plus d’une seule réclamation et ne peut présider autrement aucune forme de procédure représentative ou collective . Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage  collectif et toute contestation de cette renonciation ne peut être portée qu’auprès d’un tribunal compétent. 

Si votre avis de contestation concerne des réclamations similaires à celles d’au moins 14 autres clients, et si vous et ces autres clients êtes représentés par les mêmes avocats, ou par des avocats qui coordonnent entre eux, vous et nous convenons que ces réclamations seront des « dossiers connexes ». Vous et nous convenons que les règles supplémentaires d’arbitrage de masse de l’AAA, en vigueur lors du dépôt de la demande d’arbitrage, telles que modifiées par la présente section 22, s’appliqueront aux cas connexes. Les affaires connexes ne peuvent être déposées que par lots de jusqu’à 30 arbitrages individuels à la fois, et ces arbitrages individuels seront résolus de la manière suivante : (i) pour la première série, chaque partie peut sélectionner jusqu’à 15 de ces affaires connexes à déposer et à résoudre lors d’arbitrages individuels en vertu de la présente section 22; (ii) aucune des autres affaires connexes ne peut être déposée ou poursuivie en arbitrage tant que la première série de jusqu’à 30 arbitrages individuels n’est pas résolue; et (iii) si, après ce premier lot, les parties ne peuvent résoudre les autres affaires connexes, un second lot de causes connexes peut être déposé, chaque partie pouvant sélectionner jusqu’à 15 des affaires connexes à résoudre lors d’arbitrages individuels en vertu de la présente section 22. Ce processus d’arbitrages individuels en série se poursuivra jusqu’à ce que les parties résolvent tous les dossiers connexes de manière informelle ou par arbitrage individuel. Un tribunal a l’autorité exclusive d’appliquer ce paragraphe, y compris de savoir s’il s’applique à un ensemble donné de réclamations, et d’interdire le dépôt ou la poursuite d’arbitrages qui ne respectent pas  ce paragraphe. 

Dans ces termes, le terme  « différend »  aura l’interprétation la plus large possible et inclura toute réclamation ou controverse entre vous et nous concernant les conditions d’utilisation,  nos sites web,  les services, les événements, les biens,  le prix des services,  événements ou biens,  votre utilisation des services ou biens, ou votre participation à des  événements, Votre compte sur nos sites WebS, marketing, communications,  votre transaction  d’achat ou facturation, selon toute théorie juridique, y compris contrat, garantie, délit civil, loi ou règlement, sauf en cas de litiges relatifs à l’application ou à la validité de nos droits de propriété intellectuelle ou de ceux de nos licenciants.   

Si une disposition de cet accord d’arbitrage est jugée inexécutoire, la clause non exécutoire sera  rompue et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. 

Si  vous êtes un consommateur résidant dans l’Espace économique européen ,  en Suisse ou au Royaume-Uni,  les dispositions relatives à l’arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs dans ces Conditions ne s’appliquent pas à vous. Vous pouvez engager des poursuites judiciaires devant les tribunaux de votre lieu de  résidence et vous bénéficierez  de toute disposition obligatoire des lois du pays où vous résidez.  

La Société est soumise aux sanctions économiques applicables, au contrôle des exportations et aux lois et règlements de conformité commerciale, y compris celles administrées par les États-Unis (y compris le Bureau du contrôle des actifs étrangers du Département du Trésor américain), l’Union européenne, le Royaume-Uni, l’Australie et d’autres juridictions applicables. 
 
En obtenant ou en utilisant les services ou en achetant des événements ou des biens, vous représentez et garantissez que : (a) vous n’êtes pas situé dans, organisé selon les lois ou résident ordinairement dans un pays ou territoire soumis à des sanctions économiques ou embargos applicables ; (b) vous n’êtes pas identifié sur aucune liste de parties restreintes applicables par le gouvernement, y compris les listes de sanctions ou de partis refusés; et (c) vous n’agissez pas au nom d’une telle personne ou entité. 
 
Vous acceptez de ne pas accéder, utiliser, exporter, réexporter, transférer ou autrement mettre à disposition des services, événements ou biens en violation des sanctions applicables ou des lois sur le contrôle des exportations. 
 
La société se réserve le droit de refuser la signification, de bloquer l’accès, de suspendre ou de résilier les comptes, d’annuler des transactions ou de prendre toute autre mesure jugée nécessaire pour se conformer à la loi applicable, y compris sans préavis lorsque cela est nécessaire. 
 
Dans la mesure où tout accès aux services, événements ou biens est restreint, suspendu ou  interrompu en raison des sanctions applicables ou des lois sur le contrôle des exportations, tout remboursement ou crédit ne sera accordé que dans la mesure permise ou requise par la loi applicable. 

Nous pouvons vous attribuer ces Termes, en tout ou en partie, à tout moment sans préavis . Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute cession ou délégation prétendue en violation de cette interdiction est nulle et non avenue. Aucune affectation ni délégation ne vous libère de vos obligations en vertu des présents termes. 

Sauf disposition expresse dans ces conditions, ces conditions ne conférent pas et ne visent pas à conférer de droits ou de recours à quiconque autre que vous. 

Néanmoins ce qui précède, les entités associées de la Société, les licenciants, les fournisseurs de services, ainsi que chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, contractuels et partenaires respectifs sont des bénéficiaires tiers prévus des dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, visent à leur profiter, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives aux renonciations, limitations de responsabilité, indemnisation, propriété intellectuelle, résolution des différends, et les sorties. 

Sévérité 

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inexécutoire, invalide, nulle ou illégale, cette disposition sera modifiée et interprétée afin d’atteindre les objectifs de cette disposition dans la mesure maximale possible selon la loi applicable, et les autres dispositions resteront en pleine vigueur, à défaut de quoi cette disposition sera considérée comme séparée des présentes Conditions et n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des autres dispositions de ces Termes. 

Renonciation 

Sauf disposition contraire dans les présentes, le manquement à exercer un droit ou à exiger l’exécution d’une obligation en vertu des présentes conditions n’affectera pas la capacité d’une partie à exercer ce droit ni à exiger cet exécution à tout moment par la suite, ni la renonciation à une violation ne constitue une renonciation à une violation ultérieure. La renonciation par la Société à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de la Société. 

Nous pouvons vous rendre disponible une version traduite de ces Conditions  sur nos services. Vous acceptez que le texte anglais original prévaut en cas de litige. 

Sauf convenance écrite expresse entre vous et nous, ces conditions, ainsi que tout autre terme supplémentaire applicable et toute autre modalité, conditions, politiques ou avis mis à votre disposition ou présentés en lien avec votre utilisation des services,  biens ou événements, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant cette utilisation, et prévalent sur toute entente antérieure relative au même sujet, Que ce soit écrit ou oral. 

En cas d’incohérence, l’ordre de préséance suivant s’applique : 
(i) les conditions présentées en lien avec un service,  un bien ou un événement spécifique , ou au moment de l’achat ou de l’enregistrement; 
(ii) Termes supplémentaires applicables; et 
(iii) ces Termes. 

Chacun ne prévaudra que dans la mesure de l’incohérence et uniquement en ce qui concerne le Service,  le Bien ou l’Événement applicable . 

Vous êtes responsable de la révision périodique de ces Conditions pour détecter des changements. Nous nous réservons le droit, à  notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si un changement est important,  nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer. Ce qui constitue un changement important sera  déterminé à notre seule discrétion. Nous pouvons effectuer des modifications non importantes à tout moment sans vous avertir spécifiquement. 

En continuant d’accéder ou d’utiliser nos sites web ou services après l’entrée en vigueur de ces changements ,  vous acceptez d’être lié par les nouvelles conditions. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie,  vous devez cesser d’utiliser nos sites web et services. 

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse : Nous vous fournirons un préavis raisonnable de toute modification importante à ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous pouvez cesser d’utiliser les Services et, le cas échéant, annuler votre compte ou tout Service en cours avant que les changements ne prennent effet. Rien dans cette section n’affecte les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs. 

Si vous avez des questions sur ces conditions,  vous pouvez nous contacter sur cette page : https://www.pesicanada.ca/contact-us/. 

Adresse postale :
PESI, Inc.
3839, avenue White
Eau Claire, WI 54702-1000
États-Unis 

Adresse postale :
PESI, Inc.
3839, avenue White
Eau Claire, WI 54703
États-Unis 

Loi  européenne sur les services numériques (DSA) Informations  de contact 

Contact pour les autorités de l’UE (Article 11 DSA)
Courriel :  eu-dsa-authorities@pesi.com